七年前，克劳迪娅·马丁内斯的女儿亚历杭德拉神秘失踪，警方最终以谋杀案结案，但始终未能找到尸体。这场悲剧彻底摧毁了克劳迪娅的生活——她与丈夫离婚，辞去工作，在无尽的悲痛中苟延残喘。然而在一个看似平常的夜晚，她接到了一通令她血液凝固的电话，电话那头传来女儿的声音：“妈妈，是我。来接我。” 克劳迪娅找到当年负责此案的前警探萨拉扎，他因未能破案而带着愧疚离开警队。两人联手重新调查，却逐渐发现亚历杭德拉的失踪并非孤立事件。在墨西哥城阴暗的角落，一个庞大的犯罪网络浮出水面，涉及人口贩卖、器官交易和高层腐败。随着调查深入，他们发现多名与亚历杭德拉情况相似的失踪女孩，而真相远比他们想象的更加残酷——克劳迪娅必须面对一个可能摧毁她最后希望的事实：电话那头的女孩，真的是她的女儿吗？
